A cada ano, as empresas de consultoria realizam estudos em larga escala sobre a satisfação dos passageiros com transportadoras aéreas, como resultado dos quais os líderes são identificados.
A classificação das melhores companhias aéreas do mundo foi compilada de acordo com a agência de classificação de companhias aéreas para 2018-2019.
10. Lufthansa 287 aeronaves
Lufthansa (Lufthansa) abre os dez primeiros as melhores companhias aéreas do mundo hoje. A principal transportadora aérea alemã é também uma das maiores do mundo. A Lufthansa oferece aos seus clientes um alto nível de serviço e oferece conforto de vôo. A frota inclui 287 aeronaves. Os voos operam em 215 destinos. A Lufthansa é reconhecida como a melhor companhia aérea da Europa.
9. All Nippon Airways | 232 aeronaves
Todas as vias aéreas da nippon (All Nippon Airways) - uma das maiores companhias aéreas japonesas. Nas classificações de segurança, o All Nippon é um dos primeiros lugares. A All Nippon Airways ganhou o prêmio de Melhor Serviço de Aeroporto. A companhia aérea oferece quatro níveis de serviço a bordo, dependendo da classe. Para passageiros de todas as classes, é fornecido entretenimento multimídia. A All Nippon Airways se destaca não apenas por voos confortáveis, mas também pela velocidade operacional de atender todos os clientes. O transporte aéreo inclui mais de 200 unidades técnicas que voam para mais de 200 cidades.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 aeronaves
Virgin Atlantic / Virgin Australia (Virgin Atlantic) está entre as 50 maiores transportadoras aéreas do mundo. A Virgin Atlantic oferece aos passageiros condições de voo confortáveis, de acordo com a classe. Comida e entretenimento multimídia gratuitos são fornecidos para todos. Em 2009, a companhia aérea ganhou a nomeação "Melhor Classe Econômica Premium". Em 2010, a Virgin Atlantic foi reconhecida como a melhor entre as empresas transatlânticas. Por confiabilidade e segurança, a Virgin Atlantic ocupa a quinta posição no mundo. O tamanho da frota é relativamente pequeno e possui 46 aeronaves. Os voos são feitos para 34 destinos.
7. EVA Air | 75 aeronaves
EVA Air (Eva Air) - uma das maiores companhias aéreas de Taiwan. No final de 2018, entrou nas três principais transportadoras mais confiáveis e seguras e nas dez melhores empresas de serviços. A frota aérea inclui 75 unidades de aeronaves. Voos para 74 destinos.
Emirates | 272 aeronaves
Emirates (Emirados) - uma das maiores transportadoras aéreas do mundo, localizada em Dubai. A Emirates é uma das dez companhias aéreas mais seguras e confiáveis. Os passageiros recebem uma gama completa de serviços confortáveis a bordo da aeronave, de acordo com a classe. A companhia aérea recebeu um prêmio na nomeação "Melhor entretenimento a bordo". A frota da Emirates possui mais de 200 aeronaves, que em breve serão reabastecidas por várias centenas. Os voos são realizados em 120 pontos do mundo.
5. Singapore Airlines | 119 aeronaves
linhas aéreas de Singapura (Singapore Airlines) - a maior companhia aérea de Cingapura. Possui uma classificação de cinco estrelas da empresa de consultoria Skytrax. Para clientes de classe executiva, a Singapore Airlines oferece uma oferta exclusiva - voar em suítes, que são cabines confortáveis separadas. A cabine permite que você se aposente e relaxe durante o voo em uma cama completa.
Um programa de bônus foi desenvolvido para os passageiros, o que incentiva os clientes regulares através de viagens acumuladas. O próprio cliente escolhe o tipo de recompensa pelos bônus. A Singapore Airlines ganhou a indicação do Best On Board Award. A Singapore Airlines possui uma frota de mais de 100 aeronaves e voa para mais de 60 locais em todo o mundo.
4. Cathay Pacific Airways | 126 aeronaves
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - principal transportadora aérea de Hong Kong. A Katya Pacific é uma das seis companhias aéreas do mundo com uma classificação de cinco estrelas pela influente empresa britânica Skytrax. O aumento do nível de serviço a bordo, programas de bônus de incentivo para passageiros e uma frota modernizada - tudo isso permite que a Cathay Pacific Airways esteja entre as melhores. A frota possui cerca de 126 aeronaves, e em breve seu número aumentará em outras 21. A geografia dos voos é bastante extensa e inclui 112 destinos.
3. Etihad Airways | 113 aeronaves
Linhas Aéreas Etihad (Etihad Airways) abre os três principais líderes das melhores companhias aéreas do mundo. A Companhia Aérea dos Emirados Árabes Unidos é uma das companhias aéreas mais jovens e com crescimento mais rápido. Desde a sua fundação (2003), a Etihad Airways recebeu mais de 30 prêmios por seu alto nível de serviço e voos confortáveis. Todos os passageiros podem desfrutar da biblioteca de mídia avançada com uma seleção diversificada de gravações e filmes em áudio.
Para clientes de classe executiva, há uma sala de espera separada com áreas de relaxamento, onde uma ampla gama de serviços é fornecida. Além disso, o serviço de motorista pessoal gratuito é fornecido no local de chegada. Os passageiros da classe econômica têm a oportunidade de aproveitar um serviço de transporte gratuito, se tiverem um bilhete da Etihad Airways. A frota aérea possui mais de 100 aeronaves. O número de rotas internacionais é 120.
2. Qantas Airways | 126 aeronaves
Qantas airways (Kvontas Airways), apelidada de "Flying Kangaroo", entrou nas três principais companhias aéreas em 2019. É a maior e mais antiga companhia aérea australiana. Todas as aeronaves da Qantas Airways estão equipadas com um sistema de segurança atualizado e são constantemente monitoradas. A empresa fornece aos passageiros um serviço de qualidade e condições confortáveis durante o voo. Realiza transporte em 144 rotas internacionais. O tamanho da frota é de cerca de 126 aeronaves. A Qantas Airways é a segunda em segurança.
1. Air New Zealand | 63 aeronaves
Air new zealand (Air New Zealand) - uma das maiores companhias aéreas da Nova Zelândia ficou em primeiro lugar entre as melhores companhias aéreas deste ano. A Air New Zealand é considerada a mais segura de acordo com especialistas da Airline Ratings. Implementações inovadoras para aumentar o nível de conforto de vôo também tornam esta empresa especial entre outras.
Cada passageiro pode se tornar um membro do programa Air New Zealand Koru. Uma oferta exclusiva é fornecer serviços adicionais: os clientes dispõem de salas de espera especiais com a possibilidade de usar um estacionamento separado. Existem também salas de relaxamento com chuveiros, lanches, acesso à Internet e outros serviços. O aumento do nível de conforto, pessoal qualificado, respeito pelo meio ambiente e segurança são indicadores da credibilidade da transportadora aérea. A frota aérea é composta por 63 aeronaves, o transporte é realizado em 48 rotas internacionais.